FAQ

Ich möchte ein Produkt zurückgeben

Senden Sie uns die Produkte die Sie zurückgeben möchten innerhalb von 14 Tagen seit Erhalt an folgende Adresse zurück: AVE Equestrian, Grashofweg 11b, 21698 Harsefeld, Deutschland. Nach Erhalt und Prüfung werden wir Ihnen den Kaufpreis umgehend zurückerstatten.

Ich möchte ein Produkt umtauschen

Bitte benutzen Sie dafür den Chat unten rechts am Bildschirmrand. Damit können wir sicherstellen, dass die gewünschte Farbe/Grösse noch an Lager ist.

Ich weiss nicht welche Grösse mir passt

Oberhalb der Grössenwahl haben wir einen Grössenberater für Sie eingerichtet. Falls dieser nicht erscheint, fragen Sie uns einfach per Chat unten rechts am Bildschirmrand.